Brandi Love está en su coche en el teléfono con su recepcionista y está regiamente apagada. Ella acaba de ser informada de que otro de sus clientes habituales ha cambiado de salones y va a ir al nuevo por la calle. Este es el cuarto cliente que han perdido a la competencia y ella ha tenido suficiente. ¿Qué es este nuevo salón que está tomando clientes que han ido a su establecimiento durante años? La manera de averiguar es ir allí e investigar ella misma. Ella pide a su recepcionista para reservar una cita bajo un nombre falso y hacer la llamada de un teléfono público para no despertar sospechas. Si ella va a ir encubierto, ella necesita asegurarse de que no están sobre ella.